Συχνές ερωτήσεις

Τρόποι Αποστολής & Πληρωμής

1. Πόσο είναι το κόστος αποστολής; ▼
(1) Για τις περισσότερες χώρες: Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 60$, χρέωση αποστολής 20$ για παραγγελίες κάτω των 60$.
(2) Για τη Νορβηγία, την Ισλανδία, την Κύπρο, το Πουέρτο Ρίκο, την Αλάσκα και τη Χαβάη: Ισχύει χρέωση αποστολής 115 $ ανά τεμάχιο.
2. Ποιες μεθόδους πληρωμής δέχεστε; ▼
Προς το παρόν δεχόμαστε το PayPal ως κύρια μέθοδο πληρωμής.

Διαχείριση και Παρακολούθηση Παραγγελιών

1. Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου; ▼
Θα σας στείλουμε μέσω email έναν αριθμό παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας. Μπορείτε να την παρακολουθήσετε στο 17track.net ή να επικοινωνήσετε με το [email protected].
2. Μπορώ να τροποποιήσω ή να ακυρώσω την παραγγελία μου μετά την υποβολή της; ▼
Ναι. Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών από την αγορά.

Σχετικά με την Επιστροφή

1. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας; ▼
Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας. Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους συσκευασία και πλήρη. Ενδέχεται να ισχύουν έξοδα αποστολής επιστροφής και χρέωση επαναποθήκευσης.
2. Πρέπει να πληρώσω για την αποστολή επιστροφής; ▼
Ναι. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής και ανταλλαγής.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν η ερώτησή σας δεν αναφέρεται παραπάνω, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας! ▼
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας οποιαδήποτε στιγμή μέσω email στη διεύθυνση [email protected]. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε και συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.